Chez AmyaDeco, nous faisons tout notre possible pour que vos articles de décoration arrivent chez vous rapidement et en parfait état. Voici comment se déroule la livraison de vos commandes :
1. Délais de Traitement et de Production La préparation de votre commande dépend du type de produit que vous avez acheté :
- Produits standards (Coussins, Tableaux en stock) : Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures (jours ouvrés).
- Produits sur-mesure (Papiers Peints) : Chaque papier peint est imprimé et découpé spécialement pour vos murs. Le temps de conception, d’impression et de contrôle qualité nécessite [3 à 5 jours] ouvrés avant expédition.
2. Délais et Frais de Livraison Nous livrons partout au Maroc jusqu’à votre domicile.
- Délai de livraison : Une fois le colis remis à notre transporteur, la livraison prend généralement entre [24 et 72 heures], selon votre ville.
- Frais de livraison : La livraison est facturée à [35 ou 50] MAD partout au Maroc.
- Livraison Gratuite : Profitez de la livraison offerte pour toute commande dépassant [1000] MAD ! (Modifiez ce montant selon votre offre).
3. Suivi de votre Commande Dès que votre commande quitte notre atelier, vous recevrez une confirmation par e-mail ou sur WhatsApp avec les détails de votre livraison. Notre livreur vous appellera sur votre téléphone avant de passer pour s’assurer de votre présence.
4. Réception du Colis (Très Important) Nos produits (notamment les tableaux et rouleaux de papier peint) sont emballés avec le plus grand soin.
Si le colis est visiblement écrasé ou endommagé, vous devez le refuser ou émettre une réserve claire, puis nous contacter immédiatement sur contact@amyadeco.com ou via WhatsApp sous 24 heures avec des photos.
À la réception, veuillez vérifier l’état de l’emballage devant le livreur.